Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending en meer.

Verzending

Hoe lang duurt de verzending?

Bestellingen worden op vaste verzenddagen verzonden. Bekijk de verzendkalender voor meer informatie.

Is verzending gratis?

Ja, bij bestellingen vanaf €100 is de verzending gratis.

Zijn de producten geschikt voor mijn huidtype?

Onze huidexperts helpen je graag bij het kiezen van de juiste producten. Neem contact met ons op voor persoonlijk advies.

Kan ik een product retourneren?

Ja, je kunt producten binnen 14 dagen retourneren mits ongeopend en in originele verpakking.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na verzending ontvang je een track & trace code per e-mail waarmee je je bestelling kunt volgen.